Termeni și Condiții

Despre BidFlow

BidFlow este o platformă software de tip B2B destinată sprijinirii companiilor în procesele asociate identificării, analizei, organizării, pregătirii, colaborării și managementului licitațiilor publice.

Platforma este un instrument software de suport. Aceasta:

• nu înlocuiește consultanța juridică, financiară, fiscală sau altă formă de consultanță profesională;
• nu garantează câștigarea unei licitații sau obținerea unui anumit rezultat într-o procedură de achiziție;
• nu substituie obligația utilizatorului de a verifica documentația oficială a procedurilor la care participă.

Utilizarea informațiilor și a funcționalităților puse la dispoziție prin platformă se face pe răspunderea utilizatorului, care rămâne singurul responsabil pentru deciziile sale de participare, ofertare și contractare.

Acceptarea termenilor

Prin accesarea website-ului sau prin utilizarea serviciilor BidFlow, utilizatorul confirmă că a citit, a înțeles și acceptă acești Termeni și Condiții.

Dacă utilizatorul nu este de acord cu acești Termeni, integral sau parțial, acesta nu trebuie să acceseze sau să utilizeze website-ul și serviciile BidFlow.

În cazul în care utilizatorul accesează sau utilizează serviciile în numele unei companii sau al unei alte entități, acesta declară că are autoritatea necesară pentru a angaja respectiva entitate prin acceptarea acestor Termeni, iar referirile la „utilizator" includ și entitatea respectivă.

Eligibilitate și cont

Pentru utilizarea anumitor funcționalități este necesară crearea unui cont. În legătură cu contul, utilizatorul se obligă:

• să furnizeze informații corecte, complete și actuale și să le actualizeze atunci când se modifică;
• să păstreze confidențialitatea credențialelor de acces, care sunt personale și netransmisibile;
• să nu permită accesul neautorizat al terților la cont;
• să își asume responsabilitatea pentru întreaga activitate desfășurată prin intermediul contului său.

Accesul în cadrul platformei poate fi gestionat prin roluri și permisiuni, configurate la nivelul organizației utilizatorului. Utilizatorul este responsabil pentru modul în care alocă și administrează aceste roluri în cadrul propriei organizații.

Accesul la platformă

Accesul la platforma BidFlow se realizează în baza unui cont, a unui abonament sau a unui alt drept de utilizare acordat conform documentelor aplicabile între părți.

Anumite funcționalități pot fi disponibile numai în funcție de planul contractat, de configurarea aleasă sau de permisiunile alocate în cadrul organizației utilizatorului.

Accesul la platformă sau la anumite funcționalități poate fi modificat, restricționat sau întrerupt temporar pentru operațiuni de mentenanță, actualizări, îmbunătățiri sau din motive de securitate.

Utilizarea permisă

Platforma BidFlow poate fi utilizată, în limitele acestor Termeni și ale documentelor aplicabile, pentru activități de business legitime, precum:

• gestionarea oportunităților de licitație relevante pentru companie;
• analiza licitațiilor și a documentației asociate;
• organizarea documentelor companiei și ale ofertelor;
• gestionarea task-urilor și a responsabilităților în procesul de ofertare;
• colaborarea între membrii echipei și, unde este cazul, cu partenerii;
• utilizarea funcționalităților de tip Company Intelligence;
• utilizarea funcționalităților de tip Partner Hub;
• raportare și management al activității de licitare.

Utilizatorul se obligă să folosească platforma exclusiv în scopurile pentru care aceasta a fost pusă la dispoziție și cu respectarea legislației aplicabile.

Utilizarea interzisă

În utilizarea website-ului și a serviciilor BidFlow, este interzis utilizatorului:

• să acceseze neautorizat platforma, conturile altor utilizatori sau sistemele asociate;
• să efectueze operațiuni de reverse engineering, decompilare sau dezasamblare, cu excepția cazurilor expres permise de lege;
• să interfereze cu funcționarea platformei sau a infrastructurii acesteia;
• să introducă sau să distribuie malware, viruși sau alt cod dăunător;
• să efectueze scraping abuziv sau colectare automatizată neautorizată de date;
• să utilizeze platforma în scopuri frauduloase;
• să utilizeze platforma pentru încălcarea legii sau a drepturilor terților;
• să compromită sau să încerce să compromită conturile altor utilizatori;
• să încarce conținut ilegal sau conținut pentru care nu deține drepturile necesare.

Încălcarea acestor interdicții poate atrage suspendarea sau încetarea accesului, conform secțiunii 15 · Suspendare și încetare, precum și alte măsuri permise de lege.

Date și conținut încărcat

Utilizatorul rămâne responsabil pentru datele, documentele și conținutul pe care le încarcă sau le introduce în platformă și declară că deține drepturile necesare pentru utilizarea acestora.

Prin încărcarea de conținut, utilizatorul acordă BidFlow exclusiv drepturile tehnice necesare pentru găzduirea, procesarea și afișarea conținutului în scopul furnizării serviciului. Datele și documentele utilizatorului nu devin proprietatea BidFlow.

În ceea ce privește funcționalitatea Partner Hub:

• datele și documentele originale ale fiecărei companii rămân în spațiul privat al acesteia;
• partajarea în workspace-ul comun este selectivă și se realizează sub controlul utilizatorilor;
• utilizarea Partner Hub nu presupune centralizarea automată a tuturor datelor partenerilor.

Utilizatorul este responsabil pentru deciziile de partajare pe care le ia în cadrul colaborărilor cu partenerii săi.

Inteligență artificială și automatizare

Platforma BidFlow include funcționalități bazate pe inteligență artificială și automatizare, care pot, printre altele: rezuma, clasifica, extrage sau analiza informații, genera sugestii și recomandări sau semnala potențiale riscuri.

Utilizatorul înțelege și acceptă că:

• rezultatele generate de funcțiile AI pot conține erori, omisiuni sau inexactități;
• aceste rezultate nu reprezintă consultanță sau decizie juridică, financiară ori profesională;
• utilizatorul trebuie să verifice informațiile relevante înainte de a le utiliza în decizii sau documente;
• decizia finală privind participarea, ofertarea sau orice altă acțiune aparține exclusiv utilizatorului;
• scorurile și recomandările generate nu garantează eligibilitatea, conformitatea sau succesul într-o procedură de achiziție.

În mod particular, indicatorii de tip Company Fit Score și recomandările de tip Go / No-Go / Winning Potential sunt instrumente de suport decizional. Acestea oferă o perspectivă orientativă, bazată pe datele disponibile, și nu constituie garanții privind rezultatul unei proceduri.

Drepturi de proprietate intelectuală

Platforma BidFlow, incluzând, fără a se limita la, codul sursă, designul, marca, documentația, interfața, structura și celelalte elemente proprietare, este protejată de drepturile de proprietate intelectuală ale titularilor lor, inclusiv ale [DENUMIREA JURIDICĂ A OPERATORULUI] și, unde este cazul, ale licențiatorilor săi.

Acești Termeni nu transferă utilizatorului niciun drept de proprietate intelectuală asupra platformei sau a elementelor sale, ci doar un drept limitat de utilizare a serviciilor, conform condițiilor aplicabile.

Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau crearea de opere derivate pe baza elementelor proprietare ale platformei, fără acordul prealabil al titularului de drepturi, cu excepția cazurilor permise de lege.

Servicii terțe și integrări

Platforma poate utiliza sau integra servicii, surse de date sau tehnologii furnizate de terți.

Disponibilitatea și funcționarea acestor servicii pot depinde de furnizorii externi respectivi, iar BidFlow nu controlează și nu garantează funcționarea neîntreruptă a serviciilor terților.

Utilizarea serviciilor terțe poate fi supusă unor termeni și politici separate, aplicabile direct între utilizator și furnizorul respectiv. Utilizatorului îi revine responsabilitatea de a lua cunoștință de aceste condiții, acolo unde sunt aplicabile.

Disponibilitatea serviciului

BidFlow urmărește să asigure o disponibilitate cât mai bună a serviciului. Cu toate acestea, pot exista perioade de mentenanță planificată, actualizări, îmbunătățiri sau întreruperi neplanificate.

În măsura în care este rezonabil posibil, intervențiile planificate cu impact semnificativ vor fi programate astfel încât să limiteze efectele asupra utilizatorilor.

Eventualele angajamente specifice privind nivelul de disponibilitate, dacă există, sunt cele prevăzute expres în documentele contractuale aplicabile între părți.

Securitate

BidFlow implementează măsuri tehnice și organizaționale rezonabile, menite să protejeze platforma și datele procesate prin intermediul acesteia.

La rândul său, utilizatorul:

• este responsabil pentru protejarea parolelor și a mijloacelor de acces la cont;
• trebuie să notifice BidFlow, fără întârzieri nejustificate, orice acces suspect sau utilizare neautorizată a contului;
• trebuie să configureze responsabil permisiunile și accesul în cadrul propriei organizații.

În cazul identificării unui risc de securitate, BidFlow își rezervă dreptul de a suspenda temporar accesul la platformă sau la anumite funcționalități, în măsura necesară pentru protejarea serviciului și a utilizatorilor.

Confidențialitate și protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu utilizarea website-ului și a serviciilor BidFlow este reglementată de documentele specifice de confidențialitate, în special de Politica de Confidențialitate și, unde este relevant, de informările privind GDPR.

Acești Termeni nu dublează conținutul acelor documente. În caz de neconcordanță privind aspecte de protecție a datelor, prevederile documentelor dedicate de confidențialitate se aplică cu prioritate pentru acele aspecte.

Utilizatorul este încurajat să parcurgă documentele de confidențialitate înainte de utilizarea serviciilor.

Taxe și abonamente

Anumite servicii BidFlow pot fi oferite contra cost, pe bază de abonament sau alt model comercial.

Condițiile comerciale — inclusiv prețurile, perioada de facturare, modalitatea și termenul de plată [TERMEN DE PLATĂ] — sunt cele prevăzute în oferta, contractul sau planul aplicabil, agreat între părți.

În cazul unui conflict între acești Termeni și un document comercial semnat între părți, documentul comercial poate prevala pentru aspectele comerciale pe care le reglementează expres, dacă aceasta este intenția contractuală a părților.

Suspendare și încetare

BidFlow poate suspenda sau înceta accesul unui utilizator la platformă sau la anumite funcționalități, în special în următoarele situații:

• încălcarea acestor Termeni și Condiții;
• existența unui risc de securitate pentru platformă, pentru alți utilizatori sau pentru date;
• utilizarea frauduloasă a serviciilor;
• neplata sumelor datorate, dacă este cazul, conform documentelor comerciale aplicabile;
• cerințe legale sau solicitări ale autorităților competente.

Acolo unde este rezonabil posibil și permis, utilizatorul va fi informat cu privire la măsura luată și la motivele acesteia.

Limitarea răspunderii

BidFlow este un instrument software de suport pentru procesele de licitare. Utilizatorul rămâne singurul responsabil pentru deciziile sale de business, inclusiv pentru deciziile de participare la proceduri, conținutul ofertelor și angajamentele asumate.

În limitele permise de legea aplicabilă:

• BidFlow nu garantează câștigarea licitațiilor sau obținerea unor rezultate comerciale determinate;
• BidFlow nu răspunde pentru consecințele deciziilor luate de utilizator pe baza informațiilor sau a rezultatelor generate în platformă;
• BidFlow nu răspunde pentru informații incorecte, incomplete sau neactualizate furnizate de utilizator sau de terți.

Nicio prevedere din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea în cazurile în care o astfel de excludere sau limitare nu este permisă de legea aplicabilă.

Garanții și disclaimere

Serviciile BidFlow sunt furnizate în limitele permise de legea aplicabilă și în condițiile descrise în acești Termeni și în documentele contractuale aplicabile.

Utilizatorul înțelege că:

• rezultatele funcțiilor AI au caracter informativ și de suport;
• informațiile relevante pentru decizii trebuie verificate de utilizator din sursele oficiale;
• disponibilitatea anumitor funcționalități poate varia în funcție de plan, configurare sau evoluția platformei.

Eventualele garanții specifice, dacă există, sunt exclusiv cele asumate expres în documentele contractuale aplicabile între părți.

Modificarea serviciilor și termenilor

Platforma BidFlow este un produs în continuă evoluție. Funcționalitățile pot fi actualizate, îmbunătățite, completate sau, după caz, retrase.

Acești Termeni și Condiții pot fi modificați. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări afișată în partea de sus a documentului.

Continuarea utilizării serviciilor după publicarea unei versiuni actualizate a Termenilor reprezintă acceptarea acesteia, în măsura permisă de legea aplicabilă.

Legislație aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de [JURISDICȚIE / LEGISLAȚIE APLICABILĂ — DE COMPLETAT DUPĂ REVIZUIRE JURIDICĂ].

Eventualele litigii în legătură cu acești Termeni vor fi soluționate conform regulilor de competență stabilite prin [JURISDICȚIE], cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.

Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții:

Documente conexe: Termeni și Condiții · Politica de Confidențialitate · Politica de Cookies · GDPR.